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客户要的是占便宜的感觉
客户要的并非要的是“便宜”，而是占便宜的感觉。
分享中，陈姐提到了这么一个案例，在地推的活动现场，当顾客有人咨询起价格的时候，他们用了这么一套话术：
给她两种选择：
a. 一种是今天购买，要享受一个大折扣，除去我上面的卡券里所讲的，再给一个赠品。
b. 今天不购买，只给这种券
这两种情况下，哪一种给人感觉占到便宜更大呢？
还是要选择前一种，而且是制造紧迫感的“立即成交”。
2
要么让客户花时间，要么让客户花钱
花时间拍照打卡，就退还押金，感觉是不是占到便宜了呢？
陈姐他们做了这么一个活动：
交押金可以领取他们的一款围巾，价值100多元。
这个钱只要你符合下面这些条件，就可以退给你：
每天用围巾做的穿搭作品，连续15天录制，或者拍5张不同的围巾搭配图片
视频上传到群里分享，就可以退押金，相当于免费获得产品。图片分享到朋友圈，积累30个赞。
或者连续多少天上传，可以减免一部分。根据自己喜好搭配，也可以时尚搭配。
但结果还是很好的，根据陈姐的数据，有大概四分之一的人连续15天拍照放在了群里，退还了押金。或者是发了朋友圈集满30个赞。
这里其实有一个很有意思的点值得讨论，客户有两种选择：
a. 花钱买这款围巾，即不做连续拍照打卡的事。
b. 连续打卡，这样可以省下买围巾的经济成本。
哪一种策略对陈姐更有利呢？
其实，无论客户怎么选择，对于陈姐来说都是有利的。
从选项a来说，陈姐赚到了经济收益。
从选项 b来说，陈姐赚到了推广收益。
当一个客户愿意花这么长时间坚持录视频上传微信群的前提下，他/她对产品的认可度是很高的，后续完全有可能推荐给别的客户，或者做其他的转化。
而且某种程度上来说，选项b对陈姐更加有利。
所以，要么让你的客户花钱，要么让你的客户花时间，而我更加倾向于后者。
因为： 越参与，越爱你
3
放任顾客自己参观、欣赏。
同样在很多时候我会发现顾客进了专卖店后导购员根本不去接待，而是看上一两眼后由顾客任意参观，等待顾客自己挑选，直接导致的结果就是有顾客喜欢的款式顾客就买，没有喜欢的款式顾客就直接溜走。这种现象尤其是在一些大型卖场和品牌营销店居多，很多导购片面的认为顾客不喜欢别人的介绍，要给顾客留下充分、宽松的个人空间，否则很容易把顾客“赶走”。
大家都知道，销售是需要互动的，缺乏互动的销售中顾客就缺乏购买的氛围与欲望，这种让顾客唱独角戏的销售成功率是很低的，因此在这里告诫导购员：你们一定要与顾客动起来。
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用户产生内容 UGC
围巾是一个很方便让客户产生内容的产品。
举几个例子：
客户的围巾穿搭作品，可以拍成照片，做成图文，放在公众号的文章中。
客户在搭配围巾的过程，完全可以录制成视频，上传到各个视频网站。
围巾搭配能不能有教程？做的好的客户可不可以让他来
依靠客户产生的内容，完全解决了大部分创业团队没有优质内容的死结。
更重要的是，这些内容是客户自己产生的，其中的好处不言而喻。
其实，还有一点值得提：
在场景中植入产品，才是最好的策略。围巾搭配是场景，用到的围巾是植入的产品。
5
产品的前端，中端，后端
陈姐把产品的销售转化过程分成了三段：
●前端：免费或者低价引流，选择合适的产品或者服务作为引流款。
●中端：通过不断的互动，营造信任，可以在社群中，也可以在公众号等等。
●后端：模式复制，裂变，团队规模化操作。
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服装销售话术举例：
1.您真好眼力，您看中的可是现在最流行的，最新推出的……
2.看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人，您对流行(材料)有这么专业的认识……
3.您真是行家，这么了解我们的品牌……
4.您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声，但最好让他/她听到)
5.您女儿(孩子)真漂亮……
6.您真年轻！身材真好……
7.您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配。当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术……
8.这衣服就像专门为您订做的……
9.您虽然有一点胖，但您很有气质……
10.您虽然不算高，但您很漂亮……
